短信里的快连下载链接能信吗？
刊登于 多设备上网指南 运营团队
短信、邮件或社交媒体里收到的快连下载链接，原则上都不要直接点击信任。快连的安装包只通过官方网站提供给 Windows、macOS 和 Android 用户，iPhone 和 iPad 用户则通过 App Store 下载，除此之外的任何链接都应该先核实再决定要不要用。
关键要点
- 官方不会通过陌生号码或邮箱主动给你发安装链接
- 真正的安装渠道只有官网和 App Store 两处
- 不确定的链接直接忽略或删除，不要点开也不要回复
- 已经点过可疑链接，先断网检查设备再考虑后续
先看这几点再决定是否点开
出差前一晚临时想在新电脑上装一个快连，顺手搜到朋友转发的链接，这种场景最容易让人放松警惕，其实这正是该先停下来核实的时候。
- 发送来源： 如果是陌生号码、非官方邮箱地址发来的，基本可以判断不是官方消息，直接不要理会
- 链接外观： 链接经过短链缩短、或者跳转到和「快连」毫无关系的域名，说明很可能是伪造的
- 索要信息： 点开后如果立刻要求输入账号密码、银行卡信息，几乎可以确定是诈骗，应立刻关闭
- 营销话术： 用「限时优惠」「免费永久使用」等说法吸引点击的，要格外小心，快连本身只提供有限时长的免费试用，之后需要付费会员，不存在永久免费的说法，涉及快连会员续费的信息也只应以官方页面为准
官方下载渠道只有两个
电脑端的 Windows 和 macOS 安装包、Android 的安装包，都只在快连官网下载页面提供。iPhone 和 iPad 用户需要用非中国大陆的 Apple ID（比如香港账号）在 App Store 里搜索下载，这个应用不在其他应用商店上架。
只要记住这两个渠道，遇到任何其他来源的下载链接，无论说得多有说服力，都可以先放一边，直接去官网或 App Store 自己搜索确认，不要用短信里给的链接去下载。
常见误区
有人觉得短信里的链接「看起来挺正规」就可以信，其实伪造的链接外观完全可以做得很像官方页面，单看页面美观程度判断不了真假。还有人担心点错了链接但没填任何信息就应该没事,实际上有些恶意页面光是打开就可能在后台触发下载，所以一旦发现链接可疑，最安全的做法是直接关闭页面，不用等到确认安全与否再操作。
另外要注意，官方客服不会主动在短信里要求你提供账号密码或验证码,任何以「账号异常」「需要验证」为名索要这些信息的消息，都应该当作诈骗处理。
已经点了可疑链接该怎么办
如果点开了链接但没有下载安装任何文件,一般影响有限,可以留意设备近期是否有异常。如果已经下载并安装了来路不明的文件,应该尽快用设备自带或可信的安全软件扫描一遍,同时修改快连账号以及其他重要账户的密码。涉及到账号被盗或财产损失的,要通过官方客服渠道说明情况,涉及银行卡或支付信息的,同时联系银行处理，这些都不是靠自己继续点链接能解决的。
常见问题
收到的链接页面和官网一模一样，是不是就安全了？
不一定。伪造页面可以复制官网的外观和文字，单靠页面是否像官网判断不出真假，关键还是看链接本身的域名、发送来源，以及页面是否在索要账号密码等敏感信息。
快连会主动给老用户发续费链接吗？
续费入口一般在应用内或官网的账号页面完成，不依赖外部主动发来的链接。如果收到类似消息并要求点击链接续费，先去应用或官网自行确认订单状态，再决定是否操作。
之后需要下载或更新快连，直接去官网或 App Store 搜索即可，不必依赖任何人转发的链接，有疑问也可以通过官方客服渠道确认。